Jâai besoin dâaides sociales
Le compteur avec prépaiement
Vous pouvez demander un compteur avec prépaiement si vous avez des difficultés à payer vos factures d’énergie.
Avec ce système :
- Vous payez votre énergie avant de la consommer.
- Vous rechargez votre compteur régulièrement.
Il existe deux types de compteurs avec prépaiement :
- Le compteur intelligent avec prépaiement (recharge en ligne ou dans un point de rechargement)
- Le compteur à budget (recharge d’une carte à puce dans un point de rechargement)
La liste des points de rechargement se trouve sur le site internet de votre gestionnaire de réseau de distribution. Cliquez ici pour savoir qui est votre gestionnaire de réseau de distribution.
Vous pouvez faire installer un compteur avec prépaiement gratuitement si :
- Vous êtes client protégé avec tarif social.
- Le CPAS en fait la demande.
- Vous avez déménagé et vous aviez un compteur à prépaiement dans votre ancien logement.
- Vous avez des dettes d’énergie. Consultez notre page destinée au compteur à budget / avec prépaiement dans notre chapitre dédié aux dettes d’énergie.
- Une décision du juge de paix le prévoit.
Introduisez votre demande auprès de votre gestionnaire de réseau de distribution ou de votre CPAS.