J’ai besoin d’aides sociales
Vos revenus sont limités et vous avez des difficultés pour payer votre facture de téléphonie ? Vous pouvez, sous certaines conditions, bénéficier de l’offre internet sociale proposée par certains opérateurs.
En quoi consiste l’offre ?
L’offre internet sociale propose deux formules possibles :
Formule de base (max 20€ / mois) :
- Internet fixe
- Vitesse minimale : 30 Mbps (download) et 4 Mbps (upload)
- Minimum 150 Go de données par mois
Formule combinée (max 42€ / mois) :
- Internet fixe
- Vitesse minimale : 30 Mbps (download) et 4 Mbps (upload)
- Minimum 150 Go de données par mois
- En combinaison avec au moins un ou plusieurs autres services (par exemple, télévision et/ou téléphonie et/ou téléphonie mobile...) en fonction de votre opérateur télécoms.
Quelles conditions pour en bénéficier ?
Pour bénéficier de cette offre, vous devez remplir certaines conditions :
- Être domicilié en Belgique.
- Ne pas déjà bénéficier de l’ancien tarif social pour les télécommunications ou de la nouvelle offre internet sociale.
- Faire partie de certaines catégories de personnes (allocations sociales, handicap, etc.). Cliquez ici pour connaitre ces catégories.
Où faire la demande ?
Vous pouvez introduire votre demande auprès des opérateurs suivants :
- Telenet
- Proximus
- Orange Belgium
Vérifier mon droit
Un outil en ligne permet de vérifier si vous remplissez les conditions. Cliquez ici pour en savoir plus et vérifier votre éligibilité.